AT&Tはソフトウェアアップデートが障害の原因だと発表しているが、国土安全保障省とFBIが捜査中

AT&Tはソフトウェアアップデートが障害の原因だと発表しているが、国土安全保障省とFBIが捜査中
AT&Tはソフトウェアアップデートが障害の原因だと発表しているが、国土安全保障省とFBIが捜査中
AT&Tの障害、DHSとFBIが調査中 | メッシュ画像にDHSのロゴ

AT&Tは、昨日の早朝に始まりその後解消した広範囲にわたる障害はソフトウェアのアップデートが原因だったと述べている。

当初はサイバー攻撃によるものではないかとの憶測もあったが、今のところ「悪意ある活動の兆候はない」とされ、国土安全保障省とFBIが捜査を進めている。

AT&Tの広範囲にわたる障害

全米で少なくとも数万人の顧客に影響を与えたこの障害は、木曜の早朝に初めて報告された。

緊急通報ができなくなるなど、複数の911センターがユーザーが接続できないと報告している。

他のネットワークも影響を受けているという指摘もあったが、私たちの予想通り、これは AT&T の番号への通話が失敗したことを反映したものだった。

同社はサイバー攻撃ではなくソフトウェアアップデートだと主張

AT&Tが1日間続いた障害の解消を初めて発表した際、同社はその原因について一切説明しなかった。そのため、同社を脅迫するためのサイバー攻撃ではないかとの憶測が飛び交った。

しかし、AT&TはABCニュースに対し、そうではないと語った。

この障害はサイバー攻撃によるものではなく、「ネットワークを拡張する際に誤ったプロセスを適用し実行したこと」が原因である。

ABCの情報筋によると、これはソフトウェアのアップデートに問題が発生したものであり、外部からの関与はなかったという。陰謀ではなく、無能によるものだ。

しかし、国土安全保障省とFBIが捜査している

米国の安全保障当局は「悪意ある活動の兆候は見つかっていない」としているが、それにもかかわらず国土安全保障省とFBIの両国が捜査を行っている。

ABCニュースが入手した機密メモによると、米国サイバーセキュリティ・インフラセキュリティ庁(CISA)は、「障害の原因は不明であり、悪意のある活動の兆候はない」と報告した。CISAは、サイバー脅威の監視を任務とする国土安全保障省内の機関である。

国家安全保障通信顧問のジョン・カービー氏によると、FCCはAT&Tと連絡を取り、障害の原因を調べているという。

カービー氏は木曜午後、記者団に対し、国土安全保障省とFBIもこの障害について調査しており、テクノロジー業界やネットワークプロバイダーと協力して「連邦政府の観点から何が起きたのか解明するための捜査を強化するために」何ができるか検討していると語った。

「結局のところ、私たちはまだ全ての答えを持っているわけではないのです」と彼は言った。「何が起こったのか、真実に迫れるよう、懸命に取り組んでいます。」

画像: DonkeyHotey/CC2.0とUnsplashのUriel SCの画像を使用した9to5Macの合成画像

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