
Appleマップは当初は不安定なスタートを切ったかもしれませんが、長年にわたり非常に魅力的なサービスへと成長してきたことは間違いありません。しかし、Yelpのようなサードパーティサービスとの連携は、まだ成果が出ていない部分があります。しかし、Yelpとの連携は今後さらに改善されるでしょう。
新機能により、Apple Mapsのユーザーはプロのサービス見積もりをリクエストできる
Yelp は本日、年末リリースで初公開されるさまざまな変更を発表しました。
Apple Maps ユーザー向けの変更が 1 つありますが、今後は Maps ユーザーにもメリットとなる変更がさらに多く予定されています。
まず、サービスプロフェッショナルとつながるための新しい見積もり依頼機能が Apple マップ アプリに追加されます。

詳細は次のとおりです。
どこからでもプロとのつながりがさらに簡単になるよう、Appleマップに「見積もり依頼」機能が統合されました。Appleマップのビジネスページで「見積もり」ボタンをクリックすると、iOS Yelpアプリ内の該当ビジネスの見積もり依頼フローに直接アクセスでき、住宅、地域、自動車、専門、イベントなど、200以上のカテゴリーのプロに簡単に見積もりを依頼できます。Yelpアプリをインストールしていない場合は、この機能からモバイルウェブの「見積もり依頼」に誘導され、地元のプロとシームレスにつながります。この統合により、Yelpで検索を開始したユーザーから、より多くの購入意欲の高いリードがビジネスにもたらされます。
YelpがApple Mapsとの連携に直接新機能を追加したのは興味深い。Appleは一部の場所のリスティングでYelpを段階的に廃止しているからだ。Yelpは現在、一部のマップリスティングで独自の高評価・低評価レビュー方式を採用している。
Yelpにさらなる改善が予定されています
Yelp が発表した他の変更のいくつかは、マップを明確に意図したものではないが、いずれにしても Apple ユーザーにとってメリットとなることが期待される。
変更点は次のとおりです:
- AI を活用したレビュー分析: これらは「大規模言語モデル (LLM) を活用して、料理、サービス、雰囲気、待ち時間、ドリンクの品質など、ビジネスの一般的な側面に対するレビュー担当者の感情を識別します。」
- より多くのビジネス属性:「お客様が来店する前に請求書の計画を立てやすくするために、レストランのチップポリシー、支払いポリシー、利用可能な支払い方法についての透明性を高める 8 つの新しいビジネス属性を追加します。」
- レビュアーの「認知」表示の拡張:「特定の業種に精通した投稿者をより明確に区別するため、ビジネスページのレビューと並んで、レビュアーの「認知」も表示されるようになりました。これにより、レビューにおける様々な視点を容易に把握でき、その業種のビジネスでの経験を持つレビュアーを特定しやすくなります。」
Yelp の iOS アプリには、マップから切り離されて完全な Yelp エクスペリエンスに移行する際に、マップ ユーザーに優れたエクスペリエンスを提供するために役立つさまざまな変更が予定されています。
Yelp のどの変更点に最も興味がありますか?コメント欄で教えてください。
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